Blog Profesia.sk
okt
31

8 nepísaných pravidiel etikety na pracovisku

Autor: | Kategórie: Pracovný život | Značky:
8 nepísaných pravidiel etikety na pracovisku
Pracovisko je miestom plným inšpirácie, produktivity a tímovej spolupráce, až kým sa nezačnú porušovať základné pravidlá etikety. Vtedy sa zdieľaný pracovný priestor môže zmeniť na miesto plné nechutností, nehygienických návykov či ľudských zlozvykov. To zvyčajne vedie ku konfliktom a naštrbeniu medziľudských vzťahov na pracovisku. Udialo sa to aj vo firme Vymyslená, s.r.o., kde sa rozhodli zaviesť osem pravidiel pracovnej etikety. Osvedčili sa ako kľúčové pre harmonické prostredie. Poznáte ich?

Miluj kolegu viac ako tuniaka svojho 

Účtovníčka Eva miluje tuniakovú nátierku. Spolu s čerstvým pečivom a paradajkou jedávala svoje najobľúbenejšie raňajky priamo pri stole pred počítačom. Vôňa jej obľúbeného jedla sa šírila celou kanceláriou už od rána. Problémom však bolo, že niektorí kolegovia to nepovažovali za vôňu, ale dokonalý smrad.

Naučila sa, že pre pokoj v kancelárii je lepšie zjesť svoje raňajky na terase alebo vo firemnej kuchynke, ktorú môže rýchlo vyvetrať.

Neber deodorant či antiperspirant nadarmo

Martin bol šikovný programátor, ale pohrúžený do práce občas zabúdal na základné pravidlá hygieny. Predovšetkým v lete to nezostalo bez povšimnutia a pomaly sa stával terčom uštipačných poznámok. Našťastie si to uvedomil dostatočne včas a nestihol skĺznuť do roly neobľúbeného outsidera.

Priznal, že v uzavretých priestoroch sú čerstvý vzduch a čistota tela rovnako dôležité ako supervýkonný počítač.

Nechodievaj naboso

Petra mala nevinný zlozvyk. Vyzúvala sa pod stolom a pracovala bosá. Sem-tam prebehla bosá aj do spoločnej zasadačky, kuchyne či kancelárie svojich kolegov. Pre kolegov i potenciálnych zákazníkov, ktorí prechádzali okolo, nebol pohľad na jej nohy príliš príjemný. Navyše, po určitom čase sa z jej kancelárie začal šíriť zápach.

Kolegovia Petru jasne upozornili na tento neduh a empatická Petra sa rozhodla zakúpiť si pohodlné topánky, v ktorých bezproblémovo trávila celý deň v práci bez vyzúvania.

Netelefonuj nahlas 

Obchodník Juro mal vždy čo povedať. Na porade, pred klientom i na teambudilngu.  Vždy jasne, zreteľne a predovšetkým nahlas. Príliš nahlas. Keď telefonoval so zákazníkom, jeho kolegovia to s odretými ušami akceptovali. Išlo predsa o záujmy firmy. Ak však volal so svojou rodinou či priateľmi, vyrušovalo to už celú kanceláriu.

Bol upozornený a naučil sa, že súkromné hovory je lepšie vybaviť na chodbe, vonku alebo v miestnosti vyhradenej na telefonovanie. Život vo firme sa tak vrátil do rovnováhy.

Nevyužívaj majetok firmy pre potreby svoje

Obchodná referentka Nina mala vo zvyku tlačiť si osobné faktúry, vstupenky do kina či rodinné fotografie na pracovnej tlačiarni v kancelárii. Z času na čas to nikomu neprekážalo, no keď sa z toho stal zvyk, kolega zodpovedný za obstarávanie kancelárskych potrieb jej klepol po prstoch.

Upozornil ju, že to nie je úplne profesionálne a náklady spojené s prevádzkou tlačiarne bude znášať aj ona. Od toho momentu Nina využíva tlačiareň len na tlač pracovných dokumentov.

Zachovaj čistotu v priestoroch spoločných

Firemná kuchynka niekedy vyzerala ako po výbuchu. Extra vtedy, keď v nej strávil chvíľku času nový IT správca Pavol. Tanier si po sebe neumyl, neupratal omrvinky a neodhodil plastové obaly.

Priami kolegovia ho upozornili na pravidlo čistoty v spoločnom priestore. Lebo udržiavanie čistoty v spoločných priestoroch je kľúčom k spokojnosti všetkých pracujúcich.

Cti priestor kolegov svojich

Nadšená Katka je extrovertka. Vyhľadáva ľudí, rada vedie s kolegami nekonečné húževnaté debaty a vstupuje do ich osobného priestoru. Niektorí cítili, že ich osobnú hranicu prekračuje a často aj kradne čas vyčlenený na prácu.

Katka sa po upozornení svojich kolegov naučila opýtať sa, či nevyrušuje a tiež dodržiavať fyzický odstup pri rozhovore aspoň na dĺžku ruky. Aby sa všetci cítili komfortne.

Nepoužívaj parfém viac ako je potrebné

Všetkého veľa škodí. Aj Milošovho výrazného parfému. Bol tak prenikaný, že kolegyňu v jeho blízkosti pravidelne popoludní z neho rozbolela hlava.

Otvorený a úprimný rozhovor medzi Milošom a jeho kolegyňou viedol k tomu, že parfém do práce aplikoval iba veľmi striedmo. A život v kancelárii pokračoval v príjemnej vôni a atmosfére ďalej.

Aj keď tieto pravidlá nie sú napísané v žiadnej oficiálnej smernici, ich dodržiavanie môže prispieť k lepším vzťahom medzi kolegami a k príjemnejšiemu pracovnému prostrediu. Spoločná kancelária je miesto, kde je nevyhnutné nájsť rovnováhu medzi osobnou pohodou a rešpektovaním ostatných. Pokúsite sa zaviesť týchto 8 pravidiel etikety aj vy?

fabrici-fake-user
Zuzana Fabrici
Copywriterka
Profesia spol. s r.o.
Marketingu sa venuje niekoľko rokov, najviac ju však ťahá k písaniu. Energiu si dobíja pri športe, zaspáva pri (ne)dobrej knihe. Miluje žltú farbu, vôňu lesa a pyžamové rána.
Všetky články autora

Pridať komentár

Have your say!

správa *

meno *

e-mail *

Hľadať

Najčítanejšie za mesiac

Kategórie

Facebook