Blog Profesia.sk
nov
27

Šikana na pracovisku je závažná vec: Spoznajte jej formy a bráňte sa

Autor: | Kategórie: Pracovný život | Značky:
Šikana na pracovisku je závažná vec: Spoznajte jej formy a bráňte sa
Akákoľvek šikana na pracovisku je zlomyseľná, krutá a ponižujúca. Jej výsledkom môže byť vážne naštrbený zdravotný stav, úbytok hmotnosti či strata sebavedomia. Vo väčšine prípadov ide o psychický nátlak, ktorý sa prejavuje verbálne i neverbálne. Na pracovisku sa objavujú bossing, mobbing, bullying či staffing. Kto pri týchto šikanách zohráva hlavnú úlohu a komu ubližujú?

Aké druhy šikany na pracovisku sú známe?

Menej známymi formami šikany na Slovensku sú bullying a staffing. Bullying predstavuje individuálnu formu šikany, pri ktorej je jedna osoba obťažovaná jednotlivcom. Viac sa vyskytuje v školskom prostredí, v kolegiálnych vzťahoch sa objavuje minimálne. Staffingu zas bývajú vystavení vedúci pracovníci, manažéri. Spôsobujú ho ich zamestnanci, ktorí svojím správaním systematicky šikanujú nadriadeného. Ide o tzv. šikanovanie zdola hore.

Bossing a mobbing sú častejšie formy šikany vyskytujúce sa na pracovisku. Bossing je opak staffingu, teda nadriadený šikanuje podriadeného. Téma mobbingu sa venuje kolektívnemu šikanovaniu, keď je jedna osoba šikanovaná viacerými kolegami.

Čo je mobbing a prečo je dôležité o ňom hovoriť?

Priekopník skúmania mobbizmu, švédsky sociológ Heinz Leymann, ho definoval ako systematické, intenzívne útoky a šikanovanie väčšieho počtu pracovníkov voči jednotlivcovi a možno o ňom hovoriť vtedy, keď sa na šikanovaného útočí aspoň raz za týždeň v priebehu pol roka. Závažnou témou je najmä kvôli tomu, že človek je vystavovaný trvalému psychickému tlaku, pri ktorom trpí ľudská dôstojnosť, čo môže mať za následok až závažné psychické aj fyzické problémy.

Tenká hranica medzi sarkazmom a mobbingom: ako ho spoznáte?

Prejavy mobbingu sa odlišujú, no ich spoločným znakom je ponižovanie a podkopávanie sebavedomia jednotlivca. Môžu začínať ako ostrý sarkazmus, no nekončia tak. Naznačované sú verbálne i neverbálne.

Ak na sebe alebo na kolegovi spozorujete niektorý z týchto prejavov, môže ísť práve o mobbing alebo inú formu šikany:

  • vzdychnutie, prevrátenie očí a upriamenie pohľadu na obeť,
  • úplné ignorovanie obete,
  • silný krik a urážanie,
  • zastrašovanie gestami,
  • kladenie neprimeraných požiadaviek,
  • obvinenia z vymyslených chýb,
  • neustála kritika obete,
  • neoprávnené získavanie kreditu za prácu vykonanú obeťou mobbingu.

Pri prieskume o mobbingu, ktorý bol realizovaný v slovenskom podmienkach, sa najčastejšie opakovali tieto formy:

  • znevažujúce poznámky o súkromnom živote,
  • zadávanie nezmyslených úloh,
  • znevažovanie názorov,
  • odmietnutie rozprávať sa,
  • šírenie reči a klebiet,
  • ignorovanie názorov a stanovísk.

Zdroj: ceit.sk

Ako zlepšiť psychickú pohodu na pracovisku?

Vedúci pracovník na pracovisku by mal byť v prvom kroku odborník na problematiku súvisiacu s jeho prácou. Okrem toho však zastáva aj pozíciu lídra, motivátora a „neprofesionálneho“ psychológa. Vo svojom tíme by mal pomôcť vytvoriť takú pracovnú pohodu, ktorá eliminuje akúkoľvek šikanu. Aktivity, ktoré vytvárajú príjemne pracovné prostredie, môžu byť:

  • pravidelné spoločné raňajky v dohodnutý deň v týždni,
  • netradičné teambuildingy,
  • firemná komunitná záhradka,
  • výmena pozícii na pracovisku počas jedného dňa (účtovníčka sa učí grafiku, analytik pracuje ako vrátnik),
  • tréningy asertivity.

Obeť mobbingu je poznačená na celý život

Štúdia z Nemecka, ktorú realizovala Európska nadácia, zistila, že viac ako 98 % obetí mobbingu malo následky na zdraví alebo zamestnanosti. Viac ako polovica šikanovaných zo zamestnania napokon odišla. Dr. Heinz Leymann vo svojej štúdii z roku 1990 dokonca odvážne tvrdil, že mobbing na pracovisku je zodpovedný za 15 % samovrážd vo Švédsku.

Zdroj: ceit.sk

Obete mobbingu, hlavy hore

Ak ste sa stali obeťou šikanovania od vlastných kolegov, pustite sa do boja. Nenechajte situáciu vyhrotiť a adresujte svoju sťažnosť nadriadenému. Ak ju zamietne, no týranie stále pokračuje, máte možnosť obrátiť sa na vyššie orgány, právo je na vašej strane. Sú nimi Inšpektorát práce alebo Slovenské národné stredisko pre ľudské práva. Poctivo si zaznamenávajte prejavy svojich kolegov. Tie môžete použiť ako dôkazový materiál.

fabrici-fake-user
Zuzana Fabrici
Copywriterka
Profesia spol. s r.o.
Marketingu sa venuje niekoľko rokov, najviac ju však ťahá k písaniu. Energiu si dobíja pri športe, zaspáva pri (ne)dobrej knihe. Miluje žltú farbu, vôňu lesa a pyžamové rána.
Všetky články autora

3 komentáre

  1. Pridal: Kornelia Kamanova | 5. júla 2021 21:35
    Odpovedať

    Som sikanovana na svojom pracovisku. Mam jednu nadriadenu, ktora trpi poruchami sustredenosti. Vsade nechava rozlozne veci ,
    Nechava mi spinave pracovisko, straca veci, zakaznici sa na nu stazuju sustavne ked ma sluzbu a ona moje nazory vobec nepocuva, otaca sa mi chrbtom, ignoruje ma, je nepriatelska, nemozem jej povedat ze nieco zabudla hned zautoci nezmyselnym argumentom. Mam z nej narusenu psychiku stavy uzkosti a depresie. Najcastejsie to robi pred dovolenkou aby mi to znechutila lebo v tom case musi ozaj pracovat inak mi stale rozkazuje hoci ja pracujem samostatne a zvladam oracu za troch. Citim z nej hnev a zavist. Mam strach z jej reakcii lebo kazka jej reakcia voci mne je bez akehokolvek respektu. Ak jej doteraz niekto povedal priamo pravdu tak ho vyhodila. Chcem to ignorovat ale ja to nedokazem okrem toho po nej opravivat chyby ake robi. Poradte mi prosim

  2. Pridal: Alena Kinčiová Zmekova | 19. augusta 2021 01:25
    Odpovedať

    Uz dlhší čas mame všetci kolegovia problém s našou nadriadenou zástupkyňa lídra ma nas striedať na pracovisku na zákonom stanovené prestávky co robí s odporom a verbalnym útokom nadava ,,máš papulu ako krava,, soplak zasrany,,stále kričí co si to povedal proste sme super smena plná vtipov radosť pracovať v tomto kolektíve navrhne nám vystriedajte sa medzi sebou a ked tak spravíme hneď ide žalovať gap liderke ze sme svojvoľne opustili pracovisko a sami sme si zariadili zaskok každý vtip co kolegovia spomenú medzi sebou zoberie vážne a šíri po firme ,, príklad ,, isla som do lidla nemala som rusko nasla na zemi tak dala to a uz šírila po firme ze co to môže byt za osobu humusacka teraz otázka ist na personálne alebo to riešiť s nou osobne

  3. Pridal: Anna | 24. septembra 2021 01:32
    Odpovedať

    Dobry den.Ja sa so sikanou stretavam u nadriadenej na moju osobu uz rok.Nakolko som vlastnuckou preukazu Ztp nie s velkou radostou som bola prijata podlhej marodke spet na pracovisko.Kazdu chvilu mi to dala p.riaditelka pocitit poznamkami ze som neschopna a kazdu chvilu porusovala moju ludsku dostojnost napr.dala mi v aprili pred letom 10 dni dovolenky ,ze mam dat vypoved neskutocne po mne vrieskala doslova az sa stalo ,ze som prisla rano do roboty so silnymi bolestami chrbtice samozrejne som si oznacila prichod ta bolest bola neznesitelna a tak som manazerke oznamila ,ze odchadzam.Len,ze v tych bolestiach som si zabudla oznacit odchod lekar .Ani som nedosla k lekarke mala som telefon od pani riaditelky ..same vyhrazky a ze som porusila prac.disciplina lebo som sa neoznacila.A to bol zaciatok po vysetreni lekarom a s pnkou som sa vratila do roboty dala som papiere na stol a chcela ist domov v bolestiach.,pani riaditelka na mna fyz.zautocila,chytila ma za vetrovku a povedala ,ze tu ostanem ,a porusenie prac disciplini a mam vypoved .je to v poriadku aby nadriadeni na mna fyzicky zautocil tak ako ona .urcite je k tomu aj kamerovy zaznam

Pridať komentár

Have your say!

správa *

meno *

e-mail *

Hľadať

Najčítanejšie za mesiac

Kategórie

Facebook