Duševné zdravie: Pripomeňte si jeho dôležitosť aj v práci

Svetový deň duševného zdravia

Každý rok si 10. októbra pripomíname Svetový deň duševného zdravia. Prvýkrát ho zorganizovala Svetová federácia za duševné zdravie v roku 1992. Jeho téma sa mení každý rok s cieľom upozorniť na aktuálne problémy v tejto oblasti. Tento rok sa nesie v duchu „Lived Experiences Heard: Real Voices, Real Change“, čo môžeme do slovenčiny voľne preložiť ako „Vypočuté skúsenosti: Skutočné hlasy, skutočná zmena“. Dôraz kladie na to, aby ľudia so skúsenosťou s duševným ochorením nedostávali len pomoc, ale aby ich hlas reálne formoval systémy starostlivosti aj firemnú kultúru. 

Spokojný zamestnanec = duševne zdravý zamestnanec

Pod duševným zdravím na pracovisku rozumieme, ako sa zamestnanec cíti pri bežnej pracovnej záťaži a či dokáže zvládať tlak a termíny bez toho, aby ho to rozložilo. Zahŕňa aj to, či dokáže hovoriť o problémoch s nadriadeným bez strachu a tiež či ho práca napĺňa alebo len vysáva z energie. Dospelý človek strávi v práci veľkú časť svojho života, a preto skúsenosti z pracoviska priamo určujú jeho celkové zdravie. Zdravé pracovné prostredie nie je benefit navyše. Je to základná podmienka na to, aby zamestnanci mohli dlhodobo podávať spoľahlivý pracovný výkon.

Až 84 % zamestnancov by využilo pomoc

Keď firma tému mentálneho zdravia zamestnancov dlhodobo ignoruje, odrazí sa to na jej vnútornej atmosfére. Dokazuje to tohtoročný AXA Mind Health Report, ktorý sa v 18 krajinách sveta venoval téme duševného zdravia aj v pracovnom prostredí. Podľa tejto správy až 46 % opýtaných zažilo za posledné obdobie duševnú nepohodu. Zamestnanci prejavujú veľký záujem o pomoc v oblasti duševného zdravia. Až 84 % z nich by sa zapojilo do programu na podporu mentálneho zdravia na pracovisku. Ten môže byť vo forme poradenstva a psychologickej podpory alebo terapeutických sedení hradených zamestnávateľom. Dôležité je však riešiť príčinu, nielen následky. 

Ťahá za sebou ďalšie problémy

Spolu s duševnou nepohodou zamestnancov prichádza pokles produktivity a zvýšená chorobnosť. Ruka v ruke s ňou aj vyššia miera chronického stresu a vyššia pravdepodobnosť vyhorenia. Neriešený stres a zlé vzťahy na pracovisku patria medzi časté dôvody, prečo ľudia hľadajú novú prácu. To spôsobuje vyššiu fluktuáciu a opätovnú nespokojnosť zamestnancov, ktorí vo firme zostali a musia opakovane zaúčať nových kolegov alebo ťahať zmeny za dvoch. Vzniká kolotoč, z ktorého musí zamestnávateľ hľadať cestu von.

Ako podporiť vytvorenie  zdravého prostredia?

Dá sa to a nemusí to byť drahé ani zložité. Potrebná je však súčinnosť vedenia a zamestnancov. 

• Hovorte o mentálnom zdraví nahlas. Stačí, keď manažment firmy prizná, že duševné zdravie na pracovisku nie je tabu, ale legitímna téma. Aj obyčajná otázka „Ako sa naozaj máš?“ vie rozprúdiť debatu a odkryť skrytý hnev.
• Nastavte reálnu pracovnú záťaž. Ak sa termíny a úlohy dlhodobo nedajú stíhať v bežnom pracovnom čase, má to dve riešenia. Lepšie nastavenie procesov alebo zvýšenie ľudského kapitálu. 
• Umožnite zamestnancom flexibilitu. Možnosť home office, posunutý začiatok dňa alebo skrátenie porady o pol hodinu vedia znížiť tlak bez toho, aby to firmu stálo veľa peňazí.
• Počúvajte ľudí so skúsenostami. V duchu tohtoročnej témy Svetového dňa duševného zdravia nechajte hovoriť tých, ktorí si už prešli mentálnymi problémami. Poučte sa z ich skúseností, vypočujte si od nich, aké boli varovné signály a kde našli pomoc.

Ak sa vo vašej firme téma duševného zdravia vôbec nerieši, práve 10. október je deň, ktorý to môže naštartovať. V otvorenej diskusii bude ale nevyhnutné pokračovať, ide o dlhodobý proces. Aj tu totiž platí, že prevencia je lacnejšia a tiež ľudskejšia ako liečba následkov.