40 rokov dozadu neexistovali pracovné pozícia ako UX dizajnér, social media manager či dátový analytik. Dnes zamestnávatelia obsadzujú takéto pozície celkom bežne. Vytvorené boli, aby automatizovali rutinnú prácu alebo vytvárali hodnotu v nových oblastiach, ktoré predtým neexistovali. Naopak, na zastaralú prácu obratného lovca potkanov či spoľahlivého telegrafistu už v súčasnosti nenájdete ani jeden pracovný inzerát. V ére AI sme súčasťou podobnej transformácie. Existujú povolania, ktoré sú už teraz ohrozené v dôsledku využívania umelej inteligencie, no zároveň očakávame vznik nových, teraz ešte neznámych.
Štúdie a reporty renomovaných inštitúcií sa zhodujú, že umelá inteligencia prácu zamestnancom celkom nevezme. Výrazne však mení jej spôsob. V štúdii Cornell University analyzovali 12 miliónov pracovných inzerátov. Zistili, že AI nahrádza určité úlohy zamestnanca, no zároveň výrazne zvyšuje dopyt po ďalších zručnostiach akými sú digitálna gramotnosť, tímová spolupráca a odolnosť. McKinsey v minuloročnom reporte pracuje s tézou, že do roku 2030 by mohlo byť v USA automatizovaných až 30 % pracovného času zamestnanca. Zhruba tretina práce tak bude automatizovaná. To však neznamená stratu práce pre tretinu zamestnancov. Podľa tejto správy prechod do AI doby prinesie významné zmeny v dopyte po mäkkých zručnostiach.
Umelá inteligencia najviac mení oblasti, kde dominujú rutiny. V administratíve ubudne prepisovania a pribudne viac koordinácie a plánovania. V zákazníckej podpore preberú jednoduché dotazy AI asistenti, ľudia sa zamerajú na riešenie náročnejších situácií. Účtovníctvo sa posunie od manuálneho spracovania dokladov k odbornému poradenstvu. V právnej oblasti dokáže AI pripraviť rešerše či návrhy. To uvoľní právnikom čas na osobné rokovania s klientom. A vo výrobe či logistike technológie prevezmú monotónne úlohy. Zamestnanci tak budú viac dohliadať na procesy a kontrolu technológií.
Už dnes vznikajú profesie, ktoré pred pár rokmi neexistovali. Medzi nové roly súvisiace s AI patrí AI trainer, prompt engineer, AI auditor či AI ethicist. Rastu sa tešia aj dátové a analytické pozície ako data steward, editor AI obsahu či UX špecialista pre AI. V budúcnosti pribudnú aj ľudsky orientované pozície, napr. školitelia pracovných tímov pre prácu s AI. Ich úlohou bude spájať technológiu s ľudským potenciálom.
Patríte medzi opatrných, ktorí majú pred umelou inteligenciu veľký rešpekt a obávate sa straty svojho miesta? Smerujte svoj záujem na oblasti, v ktorých je ľudský faktor nenahraditeľný. Odolnejšie voči AI sú profesie založené na empatii, interakcii a komplexnej práci s ľuďmi. Patria sem zdravotnícke povolania, pedagogické a výchovné profesie, koučing či sociálna práca. V týchto oblastiach je kľúčová schopnosť porozumieť emóciám, podporiť či motivovať.Pracovné pozície súvisiace s AI, aj tie najviac odolné voči jej vplyvu, nájdete medzi ponukami na našom portáli.
© 2016, Všetky práva vyhradené!
Have your say!